鳳凰古城位于湖南省湘西自治州西南邊，因有一山酷似展翅而飛的鳳凰，故得名。這里是以苗族、土家族為主的少數(shù)民族聚集地；距長(zhǎng)沙430公里，車(chē)程約5小時(shí)，距最近城市吉首37公里，車(chē)程約50分鐘。
 
鳳凰因沈從文小說(shuō)《邊城》聞名（沈從文是鳳凰人，但邊城所指并非這里）；新西蘭作家艾黎稱(chēng)這里為“中國(guó)最美麗的小城”。去過(guò)的人都說(shuō)，清晨和夜晚的鳳凰景色最美。
自2020年4月起，古城取消之前的一票制政策（無(wú)論是否參觀只要進(jìn)入古城需購(gòu)買(mǎi)148元/人的捆綁大門(mén)票），暫停景區(qū)驗(yàn)票，保留景點(diǎn)驗(yàn)票。也就是說(shuō)，進(jìn)入古城不收門(mén)票，但參觀單個(gè)景點(diǎn)依然要另收門(mén)票。

目前出售的九景聯(lián)票，含以下景點(diǎn)：沈從文故居、熊希齡故居、楊家祠堂、古城博物館、崇德堂、東門(mén)城樓、虹橋藝術(shù)樓、萬(wàn)壽宮、沱江泛舟，每個(gè)景點(diǎn)有效期內(nèi)只允許進(jìn)入一次。門(mén)票148元/人，牛牛家預(yù)定有優(yōu)惠哦。
 
距離鳳凰縣最近的機(jī)場(chǎng)是銅仁鳳凰機(jī)場(chǎng)、張家界荷花機(jī)場(chǎng)及懷化的芷江機(jī)場(chǎng)，還有稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)。鳳凰無(wú)直達(dá)火車(chē)，到鳳凰都要乘汽車(chē)。鳳凰沒(méi)有火車(chē)站，需要到周邊的吉首、懷化、銅仁火車(chē)站坐。吉首火車(chē)站離鳳凰最近，這幾個(gè)站都有到鳳凰的大巴。
 
鳳凰古城是在鳳凰的古城區(qū)里面，從汽車(chē)站到古城，走路20分鐘，也可以坐公交或者出到汽車(chē)站門(mén)口打的。
 
懷化西汽車(chē)站→鳳凰古城城北汽車(chē)站：1個(gè)小時(shí)，41元。鳳凰古城城北汽車(chē)站打的至古城虹橋：10分鐘，15元（公交2元，走路20分鐘）