12306禁售行程沖突車票

今年火車票延長預售期至60天以后，網上“囤票”現象激增。12306鐵路客服中心12月25日對此發布公告，自26日起禁售行程沖突(指同一乘車人的乘車時間出現交叉)車票，以打擊不法分子謀取非法利益、在網上囤票倒票的“黃牛”行為。

在“火車票預售期提前60天”以及“提前15天退票不收取退票費”新規下，2020年春運，“囤票”不再是黃牛的專屬行為。許多無法確定放假時間的普通乘客也加入其中，甚至出現了“囤票族”，現在他們開始忙著退掉多余的“囤票”。也有人抓住機會開始搶購別人的退票。

不少業內人士和媒體紛紛呼吁打擊這種利用規則漏洞的“囤票”行為，建議進一步改進現行火車票售票規則。

12306對此發布公告，自12月26日起，售票系統將不接受行程沖突的購票。如果旅客已經購買當日車次車票，再次購票時被提示與前次購票行程沖突，已購車票必須辦理改簽或退票，然后才能重新購票。

公告稱，根據國務院頒布的《鐵路安全管理條例》，對車票所記載身份信息與所持身份證件或者真實身份不符的持票人，鐵路部門將拒絕其進站乘車。

鐵路部門提醒旅客，不要使用他人身份信息購票乘車，也不要購買載有他人身份信息的車票，以免造成經濟上的損失，影響行程。

鐵路公安機關近期破獲多起利用他人身份信息在網上囤票倒票的案件，如果旅客發現自己身份被冒用，可以隨時舉報。除了報告鐵路公安機關之外，12306網站上也將增加舉報功能。