中國消費者協會昨天發布春運網絡購票安全警示,提醒消費者防范虛假網站、電話詐騙、轉賬匯款等網絡預訂詐騙陷阱。當遇到400、800開頭的電話號碼時,尤其要提高警惕。來自中消協的數據顯示……

問題:提問:竹大師
網絡訂票安全嗎?怎樣做才算是安全有保障的?
回答:回答:那屬于你我的厗冨
中國消費者協會昨天發布春運網絡購票安全警示,提醒消費者防范虛假網站、電話詐騙、轉賬匯款等網絡預訂詐騙陷阱。當遇到400、800開頭的電話號碼時,尤其要提高警惕。
來自中消協的數據顯示,在網絡購票類投訴中,機票、火車票相關投訴占比最高,其中近90%的投訴是針對黑代理、無資質代理、山寨網站、釣魚網站和假冒網站。在損害消費者權益的案例中,不少消費者都是因搜索特價機票、票務代理商遭遇電話詐騙。此外,針對退票、改簽、退款等環節的銀行匯款轉賬詐騙也呈現上升趨勢。
中消協表示,在線旅游市場魚龍混雜,消費者要擦亮雙眼仔細辨別。建議消費者進行網絡購票時優先選擇有中國航空運輸協會認證資質的機票代理商和網站購買。
一、防范虛假網站
虛假網站除了模仿正規網站的名稱、頁面、模式等之外,還會通過發布特價機票信息誘使消費者前往預訂,進而實施詐騙。消費者在選擇網站時務必選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站,查看其中國航空運輸協會(CATA)資質認證。
二、防400、800電話詐騙
電話詐騙是常見方式,尤其是以400、800開頭的電話,有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語氣與套路,非常專業,極具迷惑性。因此,遇到400、800開頭的電話號碼時,要提高警惕,不可輕信。通過網站訂購的機票,要通過網站進行核實。
三、防匯款與銀行ATM機轉賬
詐騙分子通常會以網站與銀行系統有合作、需要轉賬后才能出票為理由,要求消費者通過銀行匯款或轉賬付錢。建議消費者在進行網絡預訂時選擇在線支付,一旦收到需銀行匯款或ATM機轉賬甚至當面付款的要求,務必警惕并拒絕。
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