我市多家旅行社違反“明碼標價” 部分存在欺騙旅游價格
我市多家旅行社違反“明碼標價” 部分存在欺騙旅游價格為推進我市旅游服務行業“明碼標價”工作，在國慶黃金周旅游高峰來臨之際，我市物價部門向全市各旅游行業印發了《關于規范我市旅游服務行業明碼標價工作的通知》，9月28日上午，市物價部門對全市近20家旅游服務行業明碼標價進行了專項檢查。檢查發現，我市大部分旅游業單位都能自覺執行物價部門的規定，但仍有多單位的標價格式未經物價部門監制，未設公示監制單位和價格舉報電話，更有旅行社以低價旅游廣告招徠游客，實際卻以高價結算。

   大部分旅游業單位自覺執行規定

   此次檢查的范圍包括市區各公園及周邊停車場、市各旅行社及相關旅游單位，檢查的內容主要為明碼標價、收費公示等是否符合物價部門的標準；有無用模糊的欺騙性或誤導性的語言、文字、計量單位等標價等，誘導他人與其交易；代辦客票手續費是否超過規定標準等。

   檢查發現，我市大部分旅游業單位都能自覺執行物價部門的規定，有標價和收費公示，代辦客票手續費執行標準無誤。如瘦西湖、何園等旅游景點，門票標價、導游服務等各項價格、收費公示齊全，收費項目、收費標準，包括自費項目都一一標注醒目，標價也很規范，符合物價部門的要求。

    小秦淮國際旅行社、春秋旅行社等標價形式欠規范

    市物價部門對旅游服務行業特別是各公園景點的標價和收費公示明確要求，各公園在標示門票價格時要同時公布淡、旺季時間和票價，此外還要公布享受減免半票的人群和享受全免票的人群，讓所有游客更一目了然。但在檢查中，檢查人員發現我市個別公園未能及時更改標示內容，同時還有許多單位的標價形式不符合物價部門的監制要求。如小秦淮國際旅行社、春秋旅行社、自由漫步旅行社、鳳凰島旅行社、蘇之旅旅行社等標價格式都未經過物價部門的監制，沒有公示監制單位和價格舉報電話。

    平山堂山腳下停車場收費依然混亂

    位于市平山堂山腳下隸屬市交警支隊四大隊管理的停車場，在今年春季的全市停車收費檢查中就因偽造收費公示牌、偽造收費員證、擅自提高收費標準等問題受到處理。今天上午，檢查人員發現，該停車場知錯不改，仍然未設立收費公示牌。同時，小車按6元/次收費，超過普通三級停車場4元/次的標準，檢查人員當場下發《價格違法行為處理通知》，責令其到物價部門接受處罰。

    江蘇舜天海外旅游揚州分公司以低價廣告招徠游客，高價實際結算 

    近日，有市民反映，我市不少旅行社在媒體上刊登的旅游廣告信息只是一個虛假價格，他們以低價旅游廣告招徠游客，實際卻以高價結算。

    針對這一現象，檢查人員在江蘇舜天海外旅游揚州分公司檢查時發現，該公司曾于9月27日在我市某媒體上刊登了“廈門、鼓浪嶼、武夷山單飛５日游的價格為2300元”、“昆明、大理、麗江雙飛精飛６日游的價格為2720元”，而在28日的檢查中，旅行社提供給檢查人員的行程上卻寫道”廈門、鼓浪嶼、武夷山單飛５日游的價格為2920－－3320元”“昆明、大理、麗江雙飛精飛６日游的價格3370－3870元”。

    “市物價局規定，旅游服務行業不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐；不得在標價之外收取任何未予標明的費用。對向社會公示或者廣告宣傳的內容承擔應有的責任。”檢查人員表示，江蘇舜天海外旅游揚州分公司的這種做法，是典型的采取低價對外招徠游客，高價實際結算的違規現象，已經違反了物價部門的規定。檢查人員當場開具處罰通知，責令其負責人限期至物價部門接受處罰。

    提醒：發現價格欺詐，可撥打12358投訴

    根據有關規定，旅行社“明碼標價”的主要內容包括：收費項目、收費標準、自選項目及標準、備注等。市物價局提醒我市的各旅行社，在任何公開場合明碼標價或公示收費標準，包括在各種媒體做的廣告，都應當把價格（收費）所含蓋的內容標清楚，包括自費項目的內容、價格等，不標明費用含蓋項目或者不注明自費項目的，市物價部門將按價格欺詐相關條款依法處罰。http://www.myfova.cn/