請各位貴賓游客至少提前一小時自行前往深圳北站，乘坐動車前往與臺灣隔海相望的國際花園城市——【廈門】（車票已經(jīng)幫您買好）。抵達(dá)廈門后，有專職人員接站（專職人員會提前一天以信息或電話形式通知游客），乘車前往酒店辦理入住，隨后游客自由活動。

參考車次：

深圳北-廈門 D2334 10:11-14:11/D2316 10:26-14:19/D684 12:15-16:07/ D2338 12:24-16:23

(具體車次以實(shí)際出票為準(zhǔn).不保證車次.但絕不減少景點(diǎn).敬請知曉）

■ 請注意以下行程補(bǔ)充事項(xiàng)：

■ 關(guān)于接送：通常在出發(fā)前一晚20-22點(diǎn)之間通知各位貴賓接站事宜，請留意查收短信或接聽電話，若當(dāng)天運(yùn)量較大，可能需要稍作等待，至您出站到達(dá)約定地點(diǎn)起，若30鐘后車未到位，則安排您打車前往酒店，屆時請保留好正規(guī)的士發(fā)票（正常打表價格，如超過打車費(fèi)用/的士司機(jī)繞路情況等，超出打車實(shí)際費(fèi)用，旅行社將給正常打車費(fèi)用，敬請諒解），帶當(dāng)天評小票給您報銷；

■ 酒店空調(diào)：酒店多為單冷空調(diào)，不能制熱，可聯(lián)系酒店前臺增加被子保暖，敬請諒解；

■ 關(guān)于安排：導(dǎo)游在出行的當(dāng)天晚上21點(diǎn)前通知您的上車地點(diǎn)、上車時間，請留意查收短信或接聽電話，行程中導(dǎo)游都不是同一導(dǎo)游，敬請諒解！

■ 關(guān)于用車：廈門旅游用車均為套車，整個行程不一定是同一輛車。有時會出現(xiàn)等車的現(xiàn)象，敬請諒解；

■ 關(guān)于兒童：兒童不含景點(diǎn)門票、輪渡票（兒童1.2米-1.4米輪渡票價18元往返，必告知旅行社兒童身高，避免兒童無法上島），若超高，需根據(jù)身高當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)，如攜帶學(xué)生證、導(dǎo)游證，老年證、軍官證等請?zhí)崆案鷮?dǎo)游說明；

■ 關(guān)于時間：行程中標(biāo)注的時間為參考時間，我們根據(jù)散客拼團(tuán)情況，在不減少景點(diǎn)的情況下會調(diào)整出團(tuán)時間或景點(diǎn)游玩的順序，如有不便，請諒解！

■ 關(guān)于房差：酒店升級方案可選、酒店不提供拼房服務(wù)，如出現(xiàn)單人，請補(bǔ)單房差，如您對房型（標(biāo)間或大床）有要求，請在簽約前確認(rèn)房態(tài)，若無特殊需求，我們會酌情安排；

■ 關(guān)于房型：酒店標(biāo)間緊張，尤其是節(jié)假日期間。我們會盡量安排兩位男士住標(biāo)間，其余均有可能安排大床，如您對房型有要求，請務(wù)必在簽約前確認(rèn)房態(tài)，若無特殊需求，我們會酌情安排；

■ 關(guān)于延住：可根據(jù)您的需求提供有償延住服務(wù)，不保證同一酒店；

■ 關(guān)于證件：按照公安部門的通知要求,為進(jìn)一步做好安全，要求廈鼓航線乘客須持本人身份證、護(hù)照等有效證件購票，驗(yàn)票進(jìn)站時應(yīng)票、證、人一致方可進(jìn)站乘船， 否則將不予過渡。煩請游客如實(shí)提供乘船人的準(zhǔn)確證件信息，兒童/嬰兒如無身份證請攜帶戶口本或出生證明。如因提供名單信息與真實(shí)乘船人不符，造成無法乘船 過渡，責(zé)任及后續(xù)損失均由您自行承擔(dān)，敬請諒解！

■ 關(guān)于變更：因不可抗力因素（如天氣、航班延誤等）或游客自身原因?qū)е卵诱`/取消/改期，導(dǎo)致游客上不了鼓浪嶼，不屬于旅行社責(zé)任，因此所造成的損失及增加的費(fèi)用由游客本人承擔(dān)，由于團(tuán)隊(duì)船票需提前購買，短期內(nèi)無法做任何變更安排，貴賓可選擇自行前往東渡廈鼓碼頭正規(guī)官方售票窗口購買散客票，如有不便敬 請諒解，十分感謝；

■ 關(guān)于船票：在鼓浪嶼上如脫團(tuán)自由活動，感受鼓浪嶼的小資和浪漫，回程船票自理18元/人，自行返回酒店，費(fèi)用自理；

■ 關(guān)于退費(fèi)：因個人原因自愿放棄的景點(diǎn)均不可退費(fèi)；有優(yōu)惠證件（如學(xué)生證，導(dǎo)游證，老年證、軍官證等）的需提前跟導(dǎo)游說明，并在購票前出示優(yōu)惠證件，導(dǎo)游會根據(jù)景區(qū)票價公示牌規(guī)定和旅行社折扣價之間產(chǎn)生的差價退費(fèi)

■ 關(guān)于商鋪：景區(qū)/土樓中途休息期間/餐廳內(nèi)的展覽館及商場為景區(qū)的配套設(shè)施，不屬于購物店，您可自由參觀，根據(jù)自己的喜愛決定是否購買（敬請索要發(fā)票），若有糾紛與旅行社無關(guān)。

■ 關(guān)于投訴：您若對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請撥打當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系人電話，盡量當(dāng)?shù)亟鉀Q，如果當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福磦浒钢对V，回去后將難以被受理。

進(jìn)校注意事項(xiàng)：

1、自2018年10月22日起，參觀廈大需實(shí)名制預(yù)約且限制人數(shù)，為了不影響您的行程，請盡早預(yù)約。未預(yù)約無法進(jìn)校參觀。

2、您須提前通過“U廈大”微信公眾號進(jìn)行預(yù)約，在預(yù)約的時段到達(dá)大南校門或群賢校門（其他校門參觀人員無法進(jìn)校），進(jìn)行人證比對后進(jìn)校。

3：廈門大學(xué)參觀人數(shù)及時間限制規(guī)定：

1）周一至周五工作日期間：每天中午12:30至14:00接待參觀人員，每日人數(shù)不超過1000人，其它時間不接待參觀人員；

2） 周末和寒暑假對外開放，每日限定參觀人數(shù)為5000人；

3） 國家法定節(jié)假日對外開放，每日限定參觀人數(shù)為10000人。

4） 遇到學(xué)校調(diào)休調(diào)課，舉行重要活動或遇到極端天氣等原因，學(xué)校不對外開放。

為支持和配合廈門大學(xué)方面各項(xiàng)管理工作，從2018年10月22日起本產(chǎn)品參團(tuán)游客將不再組織統(tǒng)一參觀廈門大學(xué)的行程，改為廈門大學(xué)外觀，由此帶來不便，望社會各界及廣大游客諒解，謝謝！

溫馨提示：想要前往廈門大學(xué)參觀的游客，出行前請先在學(xué)校官方渠道了解參觀規(guī)定后再安排相關(guān)的游覽計劃。想要去廈門大學(xué)的朋友，可以在規(guī)定時間內(nèi)自行向?qū)W校方面預(yù)約參觀哦！！！ 

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