1、敦煌莫高窟景區自2015年6月起實行數字展示中心數字洞窟展示和莫高窟實體洞窟體驗的預約參觀模式,每天限6000人參觀,團隊參觀時間嚴格按照莫高窟預約場次進行,此天團隊參觀景點順序會根據莫高窟時間進行調整或同團客人安排不同時間游覽,敬請配合。
2、7月-10月期間為西北旅游旺季,莫高窟在此期間隔日開放應急參觀模式(應急參觀模式安排參觀實體洞窟不參觀數字中心),此期間的團隊有可能安排應急模式參觀(只參觀4個洞窟,參觀時間縮短為1個小時左右,敬請諒解)。
3、如莫高窟有特殊接待或遇大型節假日或國慶黃金周,不對外開放或者未能預約成功,無法安排游覽,當地現退200元/人門票,帶來不便還望諒解。
4、
莫高窟2017年實行實名制網上購票制度,如若取消預訂則具體損失如下:如距預訂參觀時間15日以內(含15日)如退票收取票價的5%,距預訂參觀時間
48小時以內(含48小時)24小時以上退票的,收取票價的10%的損失,距預訂參觀時間24小時以內(含24小時)退票的,收取票價的20%的損失,預
訂參觀時間過期退票的,收取票價的50%的損失。