交通：含往返機(jī)票、建設(shè)費(fèi)、燃油稅、當(dāng)?shù)芈糜斡密嚱y(tǒng)一安排掛旅游牌09年后新車，即“VIP”用車，如因系統(tǒng)調(diào)度或不可抗拒
因 素未能使用新車，將現(xiàn)場退還客人20元/人，保證一人一正座，如有質(zhì)量問題(空調(diào)不涼、司機(jī)態(tài)度差等) 就地拔打質(zhì)檢電話
0898-66833186；以中心處理為準(zhǔn)；
酒店：全程入住三亞五星級(jí)酒店（按五星建造未評(píng)星）：龍悅、天通國際、亞太海航等五星同級(jí)酒店；全程不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女拼住不成功請(qǐng)自補(bǔ)房差600元；
導(dǎo)游：精挑細(xì)選在本社優(yōu)秀導(dǎo)游全程服務(wù)（若團(tuán)隊(duì)人數(shù)不足6成人，由司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)）；
膳食：全程五個(gè)正餐（含雨林養(yǎng)生宴/道家自助養(yǎng)生素齋，正餐標(biāo)準(zhǔn)50元/人/餐/10菜一湯），三個(gè)早餐（中西式自助早餐）；
門票：含景點(diǎn)第一門票,自費(fèi)娛樂項(xiàng)目除外（參加自費(fèi)項(xiàng)目，需征得客人本人書面同意，否則全額退還）；
購物：全程不安排購物店。如有團(tuán)隊(duì)半數(shù)以上的客人要求購物，導(dǎo)游可安排，但必須有客人的書面同意證明；
保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)為法定險(xiǎn)，賠償限額為10萬元，強(qiáng)烈建議客人購買相關(guān)的個(gè)人保險(xiǎn)。

1、全程不含航空保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、海南政府調(diào)節(jié)基金30元/人及行程外其它個(gè)人支出等。及行程外其它個(gè)人支出等。

2、12歲以下兒童：含車座位、半價(jià)餐，不占床位不含早餐、超高1.1米門票自理。

3、出行時(shí)務(wù)必帶好本人有效證件原件（身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證、軍官證等），兒童攜帶戶口簿原件，以備辦理登機(jī)及住宿手續(xù)所需。

4、此產(chǎn)品為打包銷售產(chǎn)品,行程內(nèi)任何項(xiàng)目,如客人自愿放棄均不退費(fèi)用也不換等價(jià)項(xiàng)目；因客人自身原因離團(tuán)或自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由客人自理。

5、在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對(duì)行程先后順序做相應(yīng)的調(diào)整。

6、五大保證若遇人力不可抗力因素等特殊情況需要更改的，以客人書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

7、請(qǐng)游客認(rèn)真填寫意見書，我社將以自填的意見書作為處理投訴及反饋為依據(jù)，恕不受理游客因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議.解決不了的請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)貍浒福Ｄ腺|(zhì)監(jiān)所電話0898-65358451。