
【摘要】昨日(7月10日),阿里巴巴集團(tuán)旗下的購(gòu)物搜索——一淘網(wǎng)宣布,即日起將進(jìn)軍在線旅游搜索,為消費(fèi)者提供酒店搜索、比價(jià)服務(wù)。其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是去哪兒網(wǎng)和酷訊網(wǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示,一淘網(wǎng)的加入,短時(shí)間內(nèi)很難改變整個(gè)中國(guó)酒店在線預(yù)訂格局,但會(huì)起到鯰魚(yú)效應(yīng),促使行業(yè)更加開(kāi)放。
昨日(7月10日),阿里巴巴集團(tuán)旗下的購(gòu)物搜索——一淘網(wǎng)宣布,即日起將進(jìn)軍在線旅游搜索,為消費(fèi)者提供酒店搜索、比價(jià)服務(wù)。而就在不久前,去哪兒網(wǎng)剛剛宣布,該網(wǎng)酒店頻道將補(bǔ)貼1億元人民幣推出大型暑期促銷活動(dòng)。當(dāng)前正值暑期,隨著一淘網(wǎng)的加入,在線旅游促銷價(jià)格戰(zhàn)“火藥味”越來(lái)越濃。不過(guò),對(duì)于行業(yè)的新成員,青芒果CEO高戈向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直言,“一淘網(wǎng)的加入,短時(shí)間內(nèi)很難改變整個(gè)中國(guó)酒店在線預(yù)訂格局,但會(huì)起到鯰魚(yú)效應(yīng),促使行業(yè)更加開(kāi)放,一淘網(wǎng)也會(huì)為中小型的在線旅游代理商(OTA)網(wǎng)站提供新的優(yōu)質(zhì)渠道平臺(tái)。”
或帶來(lái)“鯰魚(yú)效應(yīng)”
過(guò)去做購(gòu)物比價(jià)服務(wù)的一淘網(wǎng),如今搖身一變成為一個(gè)在線旅游搜索平臺(tái)。
“一淘的酒店垂直搜索將強(qiáng)化比較功能,提供多種預(yù)訂酒店的方式(酒店搜索+地圖搜索),直接通過(guò)手機(jī)地圖應(yīng)用預(yù)訂。”一淘酒店搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳航對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
希望通過(guò)在線旅游垂直搜索領(lǐng)域施展拳腳的一淘,此次顯然有備而來(lái)。在昨日的發(fā)布會(huì)上,一淘及搜索業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理張勤稱,“今年將投資千萬(wàn),建立用戶成長(zhǎng)計(jì)劃,與用戶共享一淘酒店的成長(zhǎng)紅利。”
一淘網(wǎng)此番打算沿襲阿里的開(kāi)放策略,攜手國(guó)內(nèi)6大酒店OTA,打造在線旅游生態(tài)圈。但這不免令外界產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):在了解各OTA資源優(yōu)勢(shì)后,一淘網(wǎng)會(huì)否成為OTA?
“那是攜程、藝龍這些酒店OTA多年積累的優(yōu)勢(shì),我們只做搜索該做的事,而不是成為OTA。”張勤表示,一淘將會(huì)專注于消費(fèi)者在酒店搜索、比較、預(yù)訂和支付等環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)提升,打造在線旅游的生態(tài)圈,不會(huì)涉足OTA。
對(duì)于此次合作,合作方的OTA認(rèn)為,未來(lái)在線旅游領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的時(shí)代。
攜程開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理夏天表示,“與一淘合作,除了看重一淘作為一個(gè)在線旅游搜索平臺(tái),可以為消費(fèi)者提供公正、廣泛的信息外,阿里巴巴集團(tuán)一貫以來(lái)的平臺(tái)開(kāi)放戰(zhàn)略也是雙方達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。”
“我們期待與一淘網(wǎng)展開(kāi)全方位合作,”青芒果CEO高戈對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,“也期待一淘開(kāi)放平臺(tái)能打破行業(yè)壟斷格局,使市場(chǎng)更加開(kāi)放、健康。”
但高戈也坦言,“短時(shí)間內(nèi),整個(gè)中國(guó)酒店在線預(yù)訂格局很難因此改變,不過(guò),一淘的加入會(huì)起到‘鯰魚(yú)效應(yīng)’,促使行業(yè)更加開(kāi)放。”
盈利模式及前景引發(fā)關(guān)注
此次一淘網(wǎng)高調(diào)宣布進(jìn)入酒店搜索領(lǐng)域,市場(chǎng)不免將其和去哪兒網(wǎng)聯(lián)系在一起。
一直以來(lái),去哪兒網(wǎng)被視為“垂直旅游行業(yè)的百度”,其業(yè)務(wù)模式是點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC),然而,今年3月底,其將原有標(biāo)簽更換為 “垂直旅游行業(yè)的百度+淘寶”,業(yè)務(wù)模式變?yōu)門TS+CPC (TTS全 稱 為 TotalSolution,是去哪兒網(wǎng)自主研發(fā)的交易平臺(tái),為航空公司、酒店、代理商開(kāi)發(fā)的在線旅游產(chǎn)品銷售系統(tǒng)解決方案)。此舉引起業(yè)內(nèi)一眾OTA的不滿,并隨即遭其聯(lián)合抵制,OTA紛紛將各自產(chǎn)品撤出,一時(shí)間“反去哪兒網(wǎng)聯(lián)盟”橫空出世。
對(duì)于CPC點(diǎn)擊費(fèi)用出現(xiàn)的上調(diào),OTA表示,“點(diǎn)擊費(fèi)用大幅增加,導(dǎo)致成本過(guò)高,性價(jià)比沒(méi)有了,渠道也更差,因此繼續(xù)合作并不劃算”。
在昨日的發(fā)布會(huì)上,當(dāng)被問(wèn)及一淘的搜索引擎與去哪兒的區(qū)別,尤其是跟OTA合作方面有些什么不同時(shí),一淘酒店搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳航直呼,“一淘的合作首先是一個(gè)平等的問(wèn)題,不會(huì)在收費(fèi)方面對(duì)OTA產(chǎn)生重大壓迫。”陳航表示,盡管從垂直搜索領(lǐng)域來(lái)講,雙方在搜索引擎技術(shù)方面是差不多的,但還是和去哪兒有比較大的區(qū)別。
“在技術(shù)層面上,一淘有一站通的技術(shù),使用支付寶賬號(hào)可以快速登錄到所有OTA;在酒店商品搜索垂直領(lǐng)域,我們可以在準(zhǔn)確地將酒店及房型信息集中的基礎(chǔ)上,結(jié)合各大OTA的報(bào)價(jià)、促銷,進(jìn)行精準(zhǔn)比價(jià)。”
對(duì)于一淘網(wǎng)的最新動(dòng)作,勁旅咨詢CEO魏長(zhǎng)仁向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,“在目前的在線酒店?duì)I銷平臺(tái)中,一淘酒店的比價(jià)搜索模式,其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是去哪兒網(wǎng)和酷訊網(wǎng)。”
魏長(zhǎng)仁認(rèn)為,一淘網(wǎng)之前上的產(chǎn)品主要是實(shí)物性產(chǎn)品,對(duì)于服務(wù)型產(chǎn)品還沒(méi)有,而服務(wù)型產(chǎn)品是個(gè)重要方向,并且在酒店比價(jià)模式上,去哪兒、酷訊網(wǎng)已經(jīng)做了多年,比較容易上手。
“盡管在線酒店分銷領(lǐng)域仍有很大空間可以挖掘,但在短期內(nèi),去哪兒網(wǎng)的旅游比價(jià)搜索地位還很難打破,因?yàn)橐惶缘挠脩裟芊癖M可能多的轉(zhuǎn)化到酒店或機(jī)票產(chǎn)品中還是個(gè)問(wèn)號(hào),就像京東和蘇寧易購(gòu)也做商旅業(yè)務(wù)一樣,從上線到現(xiàn)在,他們的預(yù)訂量一直都不樂(lè)觀。對(duì)各家OTA來(lái)講,多一個(gè)平臺(tái)更好,能減少對(duì)百度、去哪兒等的依賴。”魏長(zhǎng)仁進(jìn)一步表示。
艾瑞咨詢旅游分析師齊旭也對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,“一淘加入酒店垂直搜索領(lǐng)域?qū)⒓訌?qiáng)對(duì)酒店搜索點(diǎn)擊成本的影響。目前的去哪兒網(wǎng)、酷訊網(wǎng)、到到網(wǎng)三家垂直搜索商,其酒店覆蓋及產(chǎn)品庫(kù)存都很成熟,一淘的加入是否能夠融入這個(gè)領(lǐng)域,以及其是通過(guò)價(jià)格體系還是搜索鏈接的多樣性模式盈利,將是關(guān)注的焦點(diǎn)。”
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