
【環(huán)球旅訊】據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020Q1中國在線旅游OTA市場營收規(guī)模達(dá)24.3億元,同比增長22.1%。與此同時,隨著高端智能手機(jī)用戶的快速增長,移動客戶端如今已經(jīng)成為OTA企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場。近日,美銀美林發(fā)布研究報告稱移動端對以藝龍、攜程為代表的中國在線旅行代理(OTA)行業(yè)的貢獻(xiàn)持續(xù)上升。相關(guān)專家指出:傳統(tǒng)OTA紛紛發(fā)力移動無線市場,旅游類APP呈現(xiàn)迅速增長和多樣化發(fā)展趨勢,獨特的細(xì)分定位、基于移動終端用戶體驗的創(chuàng)新和差異化核心競爭力將是下一步OTA企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
發(fā)布新版APP 新增返現(xiàn)功能
近日,中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商藝龍旅游網(wǎng)發(fā)布旗下新版藝龍APP,新增機(jī)票返現(xiàn)功能。 “藝龍客戶端”以酒店預(yù)訂為重點,同時涵蓋了機(jī)票預(yù)訂和列車查詢幾大功能。藝龍客戶端還推陳出新,開發(fā)隨手搖一搖查找附近酒店的功能。到目前為止,藝龍擁有全球超過20.5萬家可預(yù)訂酒店資源,藝龍還推出無時差的7*24小時中文客服熱線,以及信用卡支付即時確認(rèn)方式。
多重營銷組合齊發(fā)力 占位移動端市場
藝龍旅行網(wǎng)披露的第一季度財報顯示,通過藝龍銷售的酒店客房間夜數(shù)量約為490萬間夜,同比增長了71%。藝龍客戶端累計下載1000萬次,來自移動端間夜量的貢獻(xiàn)比例為15%。
而第二季度截至到目前,藝龍客戶端累計下載超過1500萬次,來自移動端間夜量的貢獻(xiàn)比例已超過20%,呈現(xiàn)迅猛增長的趨勢,標(biāo)志著藝龍移動端預(yù)訂已經(jīng)趕超呼叫中心,成為藝龍繼PC端預(yù)訂之外的第二大預(yù)訂渠道。
目前在線OTA領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊們都打算更好地抓住移動端預(yù)訂趨勢,加大對營銷活動的投入,以構(gòu)建這項業(yè)務(wù)的品牌認(rèn)知度,競爭將日趨激烈。
“我們將會投入更多資源來支持藝龍移動客戶端的預(yù)訂,在‘藝龍客戶端’給用戶提供更有力的價格優(yōu)惠,目前已籌近20億人民幣為此做好準(zhǔn)備。”藝龍網(wǎng)CEO崔廣福信心滿滿的說。此外,藝龍還推出手機(jī)專享和酒店團(tuán)購。
在覆蓋酒店最多、預(yù)訂最便捷和價格行業(yè)最低的三駕馬車保駕護(hù)航下,藝龍酒店間夜近期銷量迅猛攀升,保持了行業(yè)平均水平三倍的高速增長。
“得移動端者得天下。”目前,藝龍的市場上的優(yōu)勢正在一步步地擴(kuò)大,而在移動客戶端的策略,讓藝龍在無線業(yè)務(wù)市場占有一席之地。
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