旅游資訊：今后，旅行社私自轉(zhuǎn)讓游客或向旅游者強行出售聯(lián)票的行為將可能受到最高2萬元的處罰。7月25日召開的省十一屆人大常委會第二十二次會議審議了省政府?dāng)M定的《甘肅省旅游條例(修訂草案)》，該《條例(草案)》一旦獲得本次會議批準(zhǔn)將在省內(nèi)正式予以實施。

據(jù)介紹，2010年，全省旅游接待人數(shù)達到4291.4萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入237.2億元，占全省GDP的5.8%。截至2010年底，全省旅行社也已發(fā)展到408家。

《條例(草案)》提出，縣級以上政府要把旅游業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)的旅游發(fā)展規(guī)劃不得擅自變更。鼓勵境內(nèi)外企業(yè)、其他組織和個人采取多種形式參與本省旅游資源開發(fā)、參股旅游企業(yè)。在經(jīng)營服務(wù)中，旅游經(jīng)營者與旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂旅游合同，旅游活動中遇到可能危及旅游者人身安全的情形時，導(dǎo)游人員在征得多數(shù)旅游者同意后，應(yīng)當(dāng)調(diào)整或變更旅游線路，并且立即報告旅行社。由此減少服務(wù)項目或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的服務(wù)費用。旅游經(jīng)營者及旅游輔助服務(wù)者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對旅游者不公平、不合理的規(guī)定。

旅游經(jīng)營者將已經(jīng)訂立旅游合同的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅游經(jīng)營者接待時，須征得旅游者的書面同意；旅游者不同意的，應(yīng)當(dāng)返還旅游者預(yù)付的旅游費用，并按照合同約定予以賠償。違反委托接待合同約定，損害旅游者合法權(quán)益的，作出委托的旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。旅游經(jīng)營者違約損害旅游者合法權(quán)益的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

《條例(草案)》強調(diào)，旅游經(jīng)營者、從業(yè)人員及旅游輔助服務(wù)者不得有下列行為：制作虛假旅游信息，向旅游者隱瞞真實情況或者提供質(zhì)價不符的服務(wù)；強行滯留旅游團隊，在旅途中甩團、甩客；擅自增加或者減少旅游項目，擅自變更接待計劃等。旅游者享有以下權(quán)利：知悉旅游經(jīng)營者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實情況；拒絕強制交易行為和合同約定以外的收費服務(wù)。

旅游經(jīng)營者未經(jīng)旅游者同意，擅自將其旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅游經(jīng)營者的，或者向旅游者強行出售聯(lián)票、套票的，不按規(guī)定減免門票的由旅游行政主管部門責(zé)令其退還相應(yīng)的服務(wù)費用，并處2000元以上2萬元以下罰款。