“五一”小長(zhǎng)假即將到來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，消費(fèi)者外出旅游的意愿逐步提升，旅游將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。為了引導(dǎo)廣大消費(fèi)者文明、健康、環(huán)保、節(jié)約消費(fèi)，陜西省消保委提醒廣大消費(fèi)者旅游莫忘防控、安全理性消費(fèi)。

陜西省消保委提醒，雖然國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)日趨穩(wěn)定，但低風(fēng)險(xiǎn)不等于零風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者防控意識(shí)不能松懈。消費(fèi)者在出游前，應(yīng)將目的地盡量選擇在國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，應(yīng)提前通過(guò)權(quán)威渠道了解目的地最新疫情防控政策，查詢(xún)景區(qū)開(kāi)放、限流措施，尤其要了解門(mén)票預(yù)約、分時(shí)段游覽等措施。同時(shí)，途中及時(shí)了解交通狀況，合理規(guī)劃旅游線(xiàn)路和時(shí)間，進(jìn)入景區(qū)時(shí)要主動(dòng)配合防控工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

在選擇旅行社方面，消費(fèi)者無(wú)論在線(xiàn)上或是線(xiàn)下選擇，都應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)度好的旅行社，要注意簽署正規(guī)出行合同。切勿輕信免費(fèi)旅游、贈(zèng)送禮品等宣傳廣告，遠(yuǎn)離低價(jià)旅行團(tuán)的誘惑。在旅游景區(qū)購(gòu)物時(shí)，一定要保持理性，認(rèn)真辨別商品真?zhèn)巍①|(zhì)量、價(jià)格等，盡量不在旅游景區(qū)特別是流動(dòng)小商販處購(gòu)買(mǎi)珠寶鉆石等貴重物品，購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的，要注意查看保質(zhì)期等。

在自駕旅游方面，陜西省消保委建議消費(fèi)者自駕旅游錯(cuò)峰出行，出行前要仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況，合理安排出行線(xiàn)路，不去未開(kāi)放景區(qū)、無(wú)人區(qū)和存在安全隱患的目的地。提前預(yù)訂食宿場(chǎng)所，預(yù)訂后應(yīng)及時(shí)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系等方式，與服務(wù)平臺(tái)或最終服務(wù)場(chǎng)所就時(shí)間、地點(diǎn)、金額、條件等進(jìn)行最終確認(rèn)，以免耽誤旅行。

同時(shí)，消費(fèi)者旅游就餐時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、信譽(yù)好的餐飲場(chǎng)所，點(diǎn)餐前注意是否明碼標(biāo)價(jià)或事先詢(xún)問(wèn)價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提防“低價(jià)高收”等消費(fèi)陷阱。根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐，自覺(jué)抵制舌尖上的浪費(fèi)，主動(dòng)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，不要食用新奇食物、野味，自覺(jué)使用公筷公勺，做到文明安全就餐，積極踐行綠色節(jié)約消費(fèi)新風(fēng)尚。

此外，在旅游消費(fèi)中，消費(fèi)者一定要注意索取并妥善保留購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則，首先與商家協(xié)商解決，如果和解不成，可向有關(guān)行政部門(mén)或消保委組織投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。