來自昆明市文化和旅游局的最新信息顯示，昆明市持續推進旅游市場秩序整治，全面落實涉旅企業及從業人員監管。目前，未參加綜合素質提升培訓的1362名昆明導游，已被暫停接團。

近年來，入滇游客通過網絡報名參團的比例逐年上升，網絡低價游路線產品監管成為市場整治工作難點，昆明市對此開展了線上旅游市場集中專項整治行動。通過進一步加強對線上涉旅產品的監管、建立網絡平臺監測體系，以及加強電商平臺宣傳、銷售旅游線路產品店鋪資質審核和旅游線路產品價格規范等措施，對線上虛假宣傳、合同違法等行為，進行監測和集中整治。

目前，昆明市已全面梳理269家旅行社及1053家分社(網點)信息，對1053家分社(網點)作出區域劃分，并嚴格落實屬地管理。同時，持續加大對“黑社”的打擊力度，對涉及假冒省國旅、駿亞國旅的非法經營旅行社業務行為，開展突擊檢查，涉嫌違法行為的及時移交公安部門。

截至目前，昆明市旅游監察支隊檢查發現34個非法假冒旅游網站、61個無經營資質旅游網店，并已提請相關部門進行關停。其中，包括假冒云南省國際旅行社、昆明中國國際旅行社-總社(中國國旅集團)等開設的非法旅游網站。

同時，昆明市全面落實涉旅企業及從業人員監管。未按規定參加2018年、2019年綜合素質提升培訓的1362名導游人員，昆明市文化和旅游局通過“數字旅游管理平臺”限制其提供導游服務，進行行政處罰。昆明市文化和旅游局還劃撥專項資金免費舉辦培訓班，對昆明市范圍內的老導游、異地轉入導游和新導游，開展綜合素質提升培訓。2020年，昆明市共核發電子導游證10517份，辦理換發電子導游證5100余件。

開展旅游市場專項整治行動3年來，昆明市開展涉旅企業及人員證照核查、涉旅購物店、涉旅車輛、旅游安全工作檢查、誠信市場經營體系建設、跨區域聯合執法等“十大專項行動”，旅游市場秩序整治取得明顯成效。

昆明市旅游市場監管綜合調度指揮部相關負責人表示，目前，昆明市已建立旅游市場整治統籌調度機制，實現5分鐘響應、24小時辦結的高效投訴處理機制。今后，昆明市將進一步強化旅游市場監督管理，建立健全涉旅輿情快速反應機制，持續強化線上輿情專項監測和集中整治，維護旅游市場秩序。