據(jù)悉，《南華早報》文章原題：中國旅客在歐洲機場受熱捧本周法蘭克福機場推出最新顧客服務(wù)項目。瓦西姆·侯賽因并非土生土長的德國(度假)人，但流利的漢語卻令其能熟練地引導(dǎo)中國客人在機場免稅區(qū)購物，確保他們滿足自己的購物心愿。這個點子其實很簡單，當(dāng)有人（不管他來自土耳其(度假)還是中東）用其熟悉的語言介紹奢侈品牌的精妙之處時，幾乎能感覺到中國顧客的信用卡在錢包里興奮地跳躍。

法蘭克福機場每年會迎來100萬中國旅客，中國人是該機場目前最大的顧客群體。不管用哪種方式，多付出一份努力就多一份回報。這只是歐洲零售商努力撬開中國游客錢包的例子之一。世界旅游組織的數(shù)據(jù)表明，中國大陸旅客去年的消費總額達730億美元，比2010年增長32%，今年的增長率也大抵相當(dāng)。中國人如今正超過德國人，成為全球最大的消費群體。

數(shù)據(jù)顯示，僅今年第三季度，中國旅客購買免稅品的金額就增長58%。他們已經(jīng)是倫敦、巴黎和法蘭克福機場的最大消費群體。中國人在完成自己的（購物）使命時是非常嚴肅的，任何一名曾試圖在希思羅機場或戴高樂機場獲得愉快購物經(jīng)歷的人都會這么告訴你——其實，在混亂的購物區(qū)內(nèi)推推搡搡購物的感覺并不好，不知道中國何時才能清醒，發(fā)現(xiàn)其中正在流失的機會。

在中國大陸，奢侈品征收稅率超過20%，這是人們熱衷前往海外購物的原因，不僅可節(jié)省稅費，還能從人民幣幣值走強中獲益。來到歐洲，人民幣對歐元的匯率更高。這意味著，中國游客手中的購買力更強，大量資金正流出中國。