廈門2020年8月20日 /美通社/ -- 欣欣旅游作為文旅產(chǎn)業(yè)運營服務專家，針對2020年初疫情對旅游行業(yè)產(chǎn)生的影響，主動發(fā)起了文旅信息化共建計劃，并與業(yè)內(nèi)外標桿平臺達成旅游行業(yè)合作共識與方案。

其中作為騰訊旗下戰(zhàn)略級產(chǎn)品“企業(yè)微信”，在疫情期間通過提效移動辦公、賦能企業(yè)全員、豐富營銷場景、增加客戶連通性等方式，面向各類企業(yè)管理經(jīng)營從信息化應用角度提供了專業(yè)型產(chǎn)品服務。近日，通過與欣欣旅游信息化技術(shù)方案結(jié)合，由欣欣旅游出品的旅行社ERP業(yè)務管理解決方案也正式在企業(yè)微信上線。

欣欣旅游信息化服務體系以欣欣ERP業(yè)務管理解決方案為代表，實時總結(jié)各區(qū)域旅游企業(yè)經(jīng)營場景邏輯與業(yè)務需求，歷經(jīng)11年累積不斷地打磨和優(yōu)化形成信息化全方位的解決方案，包含：旅游集團數(shù)智化集控系統(tǒng)、旅游B2B平臺交易管理系統(tǒng)、旅游社群S2b2C分銷系統(tǒng)、旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)ERP、旅游B2C營銷管理工具等。目前，境內(nèi)外70%旅游企業(yè)選擇與欣欣合作，全國百強社50%以上正在深度使用欣欣旗下產(chǎn)品。

此次與騰訊企業(yè)微信啟動合作，正是雙方在信息化建設(shè)的思路上達成了高度一致。欣欣作為旅游行業(yè)信息化技術(shù)先鋒，也深度體會到企業(yè)微信產(chǎn)品體系帶給文旅企業(yè)、旅行社、旅游從業(yè)者的助益。此次合作首期將帶來五大核心亮點，期待從內(nèi)控到營銷的雙重加持，助力旅游行業(yè)用戶實現(xiàn)高效賦能、全員營銷、私域流量運營和創(chuàng)收。

一、旅游行業(yè)用戶雙重免費，限量名額限時開放

欣欣ERP中新增企業(yè)微信服務入口，老用戶享受免費開通，不額外收費任何費用，超級管理員進入ERP管理后臺相應操作即可。已啟用企業(yè)微信的客戶，進入工作臺搜索欣欣ERP，即可獲得限時免費應用使用權(quán)限，同樣由管理員配置即可。

二、高頻辦公流程移動化，有效縮短協(xié)同時間

企業(yè)微信自帶多種原生審批模板，可視化流程設(shè)計、審批人設(shè)置靈活，支持設(shè)置審批單查看權(quán)限等多種權(quán)限規(guī)則。同時支持開放API接入企業(yè)原有審批流，方便欣欣ERP客戶無縫對接業(yè)務管理，高效化操作，移動式辦公。

三、雙微無縫觸達，精細化運營客戶朋友圈

企業(yè)微信與微信雙端直聯(lián)，員工可直接執(zhí)行企業(yè)宣傳計劃，統(tǒng)一推送宣傳信息至客戶朋友圈，支持文本、圖片、視頻，展示統(tǒng)一的企業(yè)身份標識、品牌信息。企業(yè)相應權(quán)限管理員，可查看客戶朋友圈的發(fā)表記錄，沉淀企業(yè)營銷資源。

四、企業(yè)微信直聯(lián)發(fā)起官方直播，讓您的客戶更了解您的產(chǎn)品與品牌

企業(yè)微信直播讓全員都能在線參與，它與微信的互通能力，更能直接邀請微信客戶觀看直播內(nèi)容。PC和手機端均可發(fā)起群直播，直播中支持共享屏幕、文字互動、與主播連麥等能力，支持設(shè)置美顏、橫屏開關(guān)和回放倍速觀看、觀看明細導出等等。

五、實時跟蹤客戶數(shù)據(jù)，沉淀企業(yè)客戶資產(chǎn)，提升您的企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力

支持全面的企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型，以時間軸的形式展示成員添加客戶行為數(shù)據(jù)。同時，可通過群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計查看客戶群數(shù)據(jù)，掌握成員的客戶群運營情況，多維度分析員工的銷售、客情數(shù)據(jù)。

欣欣旅游深耕旅游行業(yè)數(shù)十年，具有深度的行業(yè)參與經(jīng)驗以及貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。目前相關(guān)業(yè)務已涉及全國多個省地市旅游集團、近14萬中小旅行社、2000家大型旅行社、100多家旅游景區(qū)。

未來欣欣將繼續(xù)以“凝聚行業(yè)力量，助推產(chǎn)業(yè)升級”為使命，聯(lián)動業(yè)內(nèi)外更多優(yōu)秀合作平臺，為行業(yè)復蘇、產(chǎn)業(yè)升級添磚加瓦。