
獨家關注:“在線上品旅游網旅行社”頻頻“發力”了
我國線上旅游發展不過十來年,但競爭異常激烈。2005年才上線的上品旅游網,可謂后起之秀,它是如何走出自己的發展之路的?
“我們走的是差異化路線,不少網站主要做機票和酒店預訂,我們賣旅游線路;別家以采購為主,我們逐步走向自主開發。上品網的目標,是做中國最大的在線旅行社。”上品網負責人說。
當前,針對中國旅游正在走向網絡化、散客化、自助化的大趨勢,許多網站采取了“貨架平臺”戰略,即將產品信息變成電子信息,推上“電子貨架”,供游客網上選購。而這種直接“拿來”的方式,在時下盛行的“團購”中,因為缺乏有效甄別,冒出了不少假冒偽劣產品,讓線上旅游服務商屢受牽連。
“雖然上品旅游網也從外部采購,但講究精挑細選,上線的一定是有信譽、高質量的好產品。如果說線上旅游是在做‘貨架’,那上品旅游網做的就是‘精品貨架’。”負責人說。
上品旅游網的“精品貨架”戰略收效明顯,不僅每月營收呈環比增長,而且很少被投訴。記者查閱了今年第二季度上海市旅游質監所的通報,市質監所受理的75件有效投訴中,涉及上品旅游網的只有兩起,明顯低于其他線上旅游服務商。
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