秦皇島旅游讓旅客享受優(yōu)質服務快樂旅行

　“熱烈歡迎兄弟單位傳經送寶！”在近日舉辦的客運服務品牌交流會上，北戴河站“左龍愛心服務隊”的6名小伙子將手中的鮮花獻給了北京南站“潤秋服務組”和北京客運段滬直車隊的代表。

秦皇島旅游車務段負責人介紹，“左龍愛心服務隊”以火車頭獎章獲得者、北戴河站客運值班員左龍的名字命名，成立于1997年。為進一步加大客運服務品牌建設力度，全力將“左龍愛心服務隊” 打造成北戴河最為亮麗的“第一名片”，他們誠邀北京南站“潤秋服務組”和北京客運段滬直車隊的代表到北戴河站傳經送寶。

當天，來自北京南站、北京客運段的客運服務明星觀摩了“左龍愛心服務隊”的作業(yè)情況，并對作業(yè)情況進行了細致點評。他們還相互交流了服務經驗和體會。

“潤秋服務組”客運員曹穎、北京客運段滬直車隊列車長田颯在介紹各自人性化、精細化服務經驗的同時，也對“左龍愛心服務隊”的 “作風軍事化、管理規(guī)范化、作業(yè)標準化、服務人性化”理念贊嘆不已，連連稱贊他們不愧是“展示形象的儀仗隊、擔當重任的突擊隊、最可信賴的預備隊、心系旅客的服務隊”。

左龍激動地表示：“我們一定認真學習先進經驗，不斷創(chuàng)新服務內容，讓旅客享受優(yōu)質服務，快樂旅行！”http://www.myfova.cn/