海南省市旅行社將提升十一旅游品質 迎戰國慶黃金周
     十一黃金周往往是旅游投訴的高發期。出行難、排隊難、購票難、住宿難、停車難，以及人滿為患、價格虛高、秩序混亂、服務粗放、欺客宰客等一系列問題不僅降低了游客的出游質量，嚴重損害了海南旅游業的形象，更不利于假日旅游的健康持續發展。
　　
　　 2011年9月22日，海南省多家旅行社及相關部門負責人集聚海口，就海南旅游發展現狀，提升國慶黃金周旅游品質，規范相關行業，創造優質服務，發表了看法和意見。
　　
　　海口市旅游市場管理局趙局長說：“我們將加強旅游市場監管，不斷創新監管方式、完善監管體系，進一步加大執法力度，嚴厲打擊各種欺客宰客、強制消費、哄抬物價”。
　　
　　 “零負團費、以次充好和違規經營等擾亂市場秩序、損害旅游質量的行為，營造良好的旅游消費環境對惡意壓低價格的企業將嚴肅查處，絕不手軟。同時海南省將著重打造一批守合同重信譽的旅行社以提升海南旅游的形象”，旅游協會會長房新海希望加大旅游公共管理與服務力度，建立健全旅游信息咨詢體系、游客投訴處理體系、旅游安全救援體系等，為游客創造一個便捷、安全、和諧的旅游環境。http://www.myfova.cn/